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  • Foto do escritorTiago Barbosa

Afinal, e o RH faz o que? E o que não pode fazer?

Eu tento ser ativo na rede na medida do possível, e embora não comente tudo, sempre vejo comentários, sobre o misterioso mundo do RH, em que todos entram, mas poucos sobrevivem, e é sobre ele que eu quero falar hoje. E como sou muito questionado sobre se determinado RH fez certo ou errado, gostaria de expor de uma vez por todas, o que são as práticas mais usuais em Rh que são equivocadas, e práticas que não são tão usuais mas que deveriam ser.


Vejo muitos comentários sobre como redigir um e-mail, como me referir a um profissional de RH, se majestade, doutor ou só por você já seria interessante. Se posso pedir feedback, se posso questionar sobre benefícios que eu teria se aceitar a trabalhar naquela empresa, ou se posso processar eles por algum motivo.


Pois bem, depois de vários comentários, eu vim desmistificar alguns mitos de quem não é da área, já que quem é, sabe que na maioria das vezes quem está avaliando não faz ideia do que é avaliar uma pessoa.


Primeiramente quero falar o que um profissional de RH não faz na entrevista:


Deixar profissionais aguardando por falta de planejamento, ou agenda, não é bonito e não faz parte da avaliação, se alguém um dia te falar isso, pode desmentir.Fazer perguntas idiotas. Se você fosse um animal, qual animal você seria, qual o seu signo, qual a sua religião, sua orientação sexual. Não pode. Agradeça e esteja ciente que você está na frente de um completo imbecil.Testes do sofá, pedir fotos no particular, são bem comuns também, nesses casos a justiça deve ser acionada.Aplicar testes psicológicos sem formação em psicologia além de crime, é um total desrespeito com você, denuncie.Esconder detalhes das vagas, alegando sigilo, ou não informar o que será avaliado, esperando que o candidato adivinhe,Expor profissionais em dinâmicas vexatórias, mal elaboradas, e sem uma condução adequada.Fazer julgamentos pela cor ou estilo da roupa, cabelo, cor dos olhos, cor da pele, orientação sexual, penteado, são bem comuns, mas além de anti éticas, são de um total despreparo de quem avalia.


Pois bem, agora que já alinhamos o que um RH não pode fazer, agora vamos falar o que um profissional deve fazer, alias práticas de bom senso, estão sempre na moda.

Ser cordial no contato telefônico, perguntar se você pode falar, porque nem todo mundo está a total disposição das empresas, as pessoas vivem e isso é bem normal.Te atender na hora agendada. Eu sei que imprevistos acontecem, Caso não seja possível a pessoa te atender no horário combinado, ela deve te informar sobre atrasos, ou mesmo reagendamentos faz parte, mas devem ser avisados, com o máximo de antecedência.Fazer uma avaliação técnica do seu currículo, isso significa, levantar junto com você suas experiências, sua formação acadêmica, e qualquer outra atividade PROFISSIONAL, que seja necessária,Triar os currículos de forma coerente, assim não chamar um médico para uma vaga de advogado, ou vice versa.Informar o que está avaliando na entrevista, ninguém é vidente e precisa ficar adivinhando o que a empresa espera no seu perfil profissional, então ele deve ser informado antes de qualquer coisa.Informar sobre a vaga, sim todos os detalhes, nessa fase já não existe mais confidencialidade, então os detalhes precisam ser passados sim, caso não seja, saia do processo a vaga não existe.Caso seja aplicado um teste psicológico, deve ser informado o que o teste está avaliando, deve ser apresentando o CRP (Registro no Conselho Regional de Psicologia), informar a data de correção, e deixar claro que você pode pedir o resultado do teste a qualquer momento.Devolutiva do processo, com resultados sendo positivo ou negativo, e informar o motivo da aprovação ou reprovação.


Pronto agora que já sabemos o que um RH faz, fica mais fácil saber quando você está entrando numa fria e quando você está indo para uma empresa séria, e comece a desenvolver o hábito de encaminhar e-mails ao chefe de quem te entrevistou dando um feedback sobre como foi o seu processo, isso vai ajudar a empresa a se preparar melhor.

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